管理者的关键任务
发布日期:2015-07-30浏览:2062
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课程背景
作为一个经理人,您是否会常常感到迷惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
为什么我总扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?课程大纲
作为一个经理人,从您进入管理者行列的那一刻起,您的价值不再取决与您个人能做出什么成绩,而是建立在您所领导的团队集体创造的业绩上。但是通过别人做好工作与自己亲自做好工作是完全不同的两件事。
“管理者必须亲自完成、无法放权给他人、不做就不成为管理者”的工作,是管理岗位的关键任务。一个管理者是否胜任,主要取决于能否有效地完成三项关键任务:
Guide —— 帮助下属掌握工作方向
(意图与方向、战略与计划、自身与组织、期望与标准)
Enabler —— 提高下属的胜任度
(思维方法、工作流程、自我诊断、强化能力、鼓励性反馈)
Housekeeper —— 使下属不偏离目标
(行为准则、有效秩序、理想环境、惩罚性反馈)
《管理者的关键任务》通过大量的体验和认识活动,培养对心理盲区的免疫力,总结诊断管理问题的方法,帮助管理者主动自觉地履行核心职责,走出管理低效的心理盲区。